Hallandstrafikens app ligger nere – resenärer åker gratis

På grund av tekniska fel ligger Hallandstrafikens app för biljettköp nere vilket gör att det inte går att köpa biljetter via sin mobiltelefon.

ANNONS
|

Enligt Peter Gyllander, presschef på Hallandstrafiken, har Hallandstrafikens biljettapp appen legat nere sedan tidigt under onsdagsmorgonen.

– Det beror på ett tekniskt system hos vår leverantör som ligger nere och som gör det omöjligt att köpa biljett via mobilen. Men även systemet för våra chaufförer och kontrollanter ligger nere, därav får man som resenär åka gratis under tiden som detta pågår, säger han.

När kommer detta vara åtgärdat?

– Den frågan ställer vi till vår leverantör var femte minut, men just nu finns ingen prognos.

Vid 9.30-tiden var problemen fortfarande inte lösta.

– Vår leverantör jobbar intensivt med felsökning, säger Peter Gyllander.

ANNONS

Resenärer åker gratis

Strax innan lunch var prognosen att problemet skulle vara hävt efter lunch.

– Vi ser att det börjar återgå till normal drift, men inte fått det bekräftat att det fungerar hundraprocentigt från leverantören än.

Det är fortsatt tillåtet att åka utan giltig biljett.

– Vi häver inte tillståndet innan vi fått bekräftat att allt funkar igen, säger Peter Gyllander.

Vid 16:30 meddelade Peter Gyllander att problemet var löst och det alltså återigen krävs giltig biljett för att kunna resa med Hallandstrafiken.

LÄS MER:Västtrafik lanserar ny sommarbiljett

LÄS MER:Politikern ryter till efter trafikkaoset: ”Någon blir allvarligt skadad”

ANNONS