Hallandstrafikens app anmäld till ARN

Bara under förra året försökte 1 100 resenärer reklamera sitt biljettköp i Hallandstrafikens app med hänvisning till att biljetten börjat gälla direkt, utan att de velat det. Den förinställda funktionen har nu också fått en resenär att vända sig till Allmänna reklamationsnämnden. ”Appen är extremt missvisande. De är själva medvetna om detta, men rättar inte till det”, menar kvinnan.

Redan kund?Logga in här