Sedan tidigt under måndagsmorgonen har det varit problem med den anropsstyrda trafiken hos Västtrafik och Hallandstrafiken, vilket innefattar sjukresor, färdtjänst och skoltaxi.
Störningen påverkar färdtjänst i Kungsbacka och sjukresor i Västra Götalandsregionen. Västtrafiks prognos är att det kommer fortsätta hela veckan ut.
– Vi tar höjd för det och fortsätter att hantera resorna manuellt, men förhoppningsvis kan det vara löst innan dess, säger Västtrafiks presskommunikatör Frida Antonsson.
Västtrafik: Nu fungerar resorna igen
– Det är en störning hos några av våra trafikföretags ledningssystem som innebär att vi inte kan få ut köruppdragen till fordonen som vi gör i vanliga fall, säger Åsa Björk, kommunikationsansvarig på Västtrafiks anropsstyrda trafik.
Tidigare rekommenderade Västtrafik resenärer att inte boka resor om det inte var absolut nödvändigt. Men under torsdagen tar Västtrafik bort den rekommendationen och säger att den anropsstyrda trafiken fungerar som vanligt igen, trots att hanteringen av resorna fortsätter att hanteras manuellt.
Störningen beror på it-attack
Den tekniska störningen ska enligt Västtrafik bero på en it-attack mot en systemleverantör hos flera trafikföretag.
– Det är någon typ av störning som gör att kommunikationen inte fungerar, säger Åsa Björk.
Även i Halland har den anropsstyrda trafiken utsatts för störningar, skriver Ttela. Det var företaget Structab, som Taxi Trollhättan köper sitt system ifrån, som under måndagsmorgonen drabbades av en it-attack där en stor mängd data krypterats, skriver de på sin hemsida.
LÄS MER:Stor trafikomläggning när Kungsbron renoveras
